Date:2014-09-12Hits:
培训回顾:(大连)
2014年8月28日中电投东北电力有限公司电子商务平台会议二期如期召开,参会人数48人,累计培训99人,是集中培训会议中规模最大的一次。
本次会议在东北分公司物资与采购部主管陈国义的精心组织和策划下,计划参会人员全部到会,学习严肃认真,课堂气氛活跃,考试成绩均达到优秀,基本掌握了询比价的采购流程,多家采购单位均正式发布了多笔采购业务,达到了集中培训的最优效果。
培训总结:(秦皇岛)
有总结才有进步,有分享才有升华!
本次参加实施培训的客户经理们,怀着满满的经验,与部门同事做了充分的经验分享。
实施顾问赵月宏分享:

本次培训的成功在于内外因的有效结合,客户方的配合是培训顺利的前提,部门成员的齐心协力是培训取得良好效果的基础。在培训过程中,晨砻网的同步报道使得培训效果扩大到全网。
本次培训也存在一定的不足,比如实施培训计划比较仓促,资料准备欠佳,电厂业务准备不足等情况。
编者语:实践是检验成果的唯一标准。本次供应商入网积极,用户量大,采购方发布业务积极,发布数量多,足以说明培训产生了良好的效果。不足之处的分析,也为以后的工作提供了经验,相信培训工作会越做越好。
客户经理张建辉分享:

集中培训是非常好的一种方式,可以推广。自己经验有待进一步提升,感谢领导给与的机会。
编者语:作为神华国能集团运维项目组的成员,暂停手里工作,临时借调前往配合本次实施,张建辉付出了很多,但也收获了很多,相信通过本次实施工作,他的业务能力会有大的提升。
实施顾问董明国分享:

董明国就和丰电厂的实施工作做了如下分享:
1、 做准备。前期需要和客户有充分的沟通,资料要有充分的准备,测试坏境的准备,行程的安排等。
2、 提要求。要和客户提出实施的具体安排或要求,从而保证实施顺利进行
3、 挖需求。挖掘客户需求,整理需求,确认需求,保证设计与实施能够与客户同步。
编者语:就工作流程和方法做了比较好的梳理,希望能在具体工作中加以运用。
客户经理刘玉琛分享:

刘玉琛也针对和丰实施做了一些分享。
说到实施首先是前期的沟通,要把对于实施有影响的方面想的周全些,充分了解客户的需求,才能有有针对性的制定培训方案;实施结束后要经常和采购方联系,及时反馈需求,做好服务方案。
编者语:作为一位新人,为实施工作添砖加瓦,每一次实施培训都是一次历练,也是一次成长。相信不久的将来,一定会为客户提供专业的顾问式服务。
运维经理冯雪飞分享:

大连集中培训达到了“三最”:现场询价最多,参加人数最多,培训效果最好。
提出“互促”的概念:兄弟单位之间的互促,采供双方的互促,客户与服务人员的互促,提出晨砻网服务需要从内容及方式上进行一定的改进。
运维中心分为三个运维项目组。本次晨砻网培训实施,在人员少,业务紧,客户并发量很大的情况下,得到了来自华能运维组,神华运维组,建投运维组及IT运维组许辉、刘彤童、赵跃、徐素伟等相关人员的积极协助,使本来繁重的工作变得井然有序,最终保证中电投东北分公司的顺利上线。
编者语:专业的价值,团队的力量。部门的成就,离不开公司领导的关注,离不开部门领导的督导,离不开每一位平凡岗位的同事。
部门经理刘岩枝总结:

刘经理对本次培训的效果非常认可,并对本次现场实施及内部配合做出了表扬,认为部门的成员责任感很强,团队配合很好。
本次培训因为有新人的参加,也可以作为一个工作方法,是老人带新人的很好方式,各客户经理做出的经验分享,可以整理为方法论,为以后的工作带来方便。
刘经理也提出了一些小的要求,比如业务能力,着装,语言,相关能力(最新应用等),指出就业务能力培养和文档撰写方面,郭耕晨是大家学习的榜样。
希望在接下来,大家需要静下心来归纳整理,将文档分门别类,形成与不同部门,不同人员沟通的资料。
编后语:会议在分享中开始, 在收获中结束。相信参会各位都担着一份责任,怀着一份信心,将运维工作做精做细,做大做强。