一、IT运维规划设计服务
通过运维现状评估与偏差分析,根据客户的运维管理需求,帮助客户进行组织架构调整、IT运维管理流程设计、角色职责定义和支撑工具选型,并帮助客户设计运维指标及制定实施计划,建立适合客户的运维管理体系,提升客户的运维能力。
二、IT运维管理咨询服务
通过服务管理现状评估及偏差分析,帮助客户进行流程梳理、组织架构调整、岗位职责优化和支撑工具选型等工作,持续改进客户IT运维管理体系,不断提高客户的管理成熟度。
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